Skip links
internal server error

Internal Server Error 500 di WordPress? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Internal Server Error 500 di WordPress adalah pesan kesalahan yang umum terjadi ketika ada masalah dengan server web yang mengakibatkan kegagalan dalam memproses permintaan. Ini adalah jenis kesalahan server yang umum dan tidak spesifik hanya untuk WordPress, tetapi dapat terjadi pada berbagai platform web.

Penting untuk dicatat bahwa Internal Server Error 500 adalah pesan kesalahan yang umum, dan penyebabnya dapat bervariasi. Jika kamu mengalami masalah ini, penting untuk memeriksa catatan kesalahan server, melacak langkah apa yang telah kamu lakukan sebelumnya, dan mencoba langkah pemecahan masalah yang relevan. 

Jika perlu, kamu juga dapat menghubungi penyedia hosting atau mengonsultasikan dengan ahli WordPress untuk bantuan lebih lanjut. Yuk kita bahas lebih lanjut tentang Internal Server Error 500 di WordPress dan cara mengatasinya.

Penyebab Internal Server Error 500 di WordPress

Masalah dengan plugin

Kesalahan pada plugin yang kamu instal atau interaksi antara beberapa plugin tertentu dapat menyebabkan Internal Server Error. Salah satu pendekatan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menonaktifkan plugin secara bertahap dan memeriksa apakah masalahnya terkait dengan salah satu plugin tertentu.

Kegagalan tema

Jika ada masalah dengan tema WordPress yang kamu gunakan, misalnya file yang rusak atau tidak kompatibel dengan versi WordPress yang kamu gunakan, itu dapat menyebabkan Internal Server Error. Memperbarui tema atau beralih ke tema default dapat membantu memperbaiki masalah ini.

Keterbatasan sumber daya server

Jika server web kamu mengalami overloading atau memiliki batasan sumber daya yang terlampaui, seperti memori yang tidak mencukupi atau waktu eksekusi yang terlalu singkat, itu dapat menyebabkan Internal Server Error. Menghubungi penyedia hosting kamu untuk memeriksa masalah ini dan memperbarui sumber daya server jika diperlukan.

File .htaccess yang rusak

File .htaccess adalah file konfigurasi yang penting untuk pengaturan situs web WordPress. Jika file ini rusak atau terjadi kesalahan dalam pengaturannya, itu dapat menyebabkan Internal Server Error. Memperbarui atau menghapus file .htaccess, atau mengembalikan salinan cadangan dapat membantu memperbaiki masalah ini.

Konflik versi PHP

Jika versi PHP yang digunakan oleh server kamu tidak kompatibel dengan WordPress atau plugin yang kamu gunakan, itu dapat menyebabkan Internal Server Error. Memperbarui versi PHP atau menghubungi penyedia hosting kamu untuk memeriksa kompatibilitas dapat membantu memecahkan masalah ini.

Cara Mengatasi Internal Server Error 500 di WordPress

Mengatasi 500 Internal Server Error di WordPress dapat melibatkan beberapa langkah pemecahan masalah. Berikut adalah beberapa cara yang dapat kamu coba:

Refresh Halaman

Coba segarkan halaman yang menampilkan kesalahan 500 Internal Server Error. Kadang-kadang, kesalahan ini hanya bersifat sementara dan dapat diperbaiki dengan segarkan halaman.

Periksa File .htaccess

File .htaccess adalah file konfigurasi yang penting dalam WordPress. Salin file .htaccess yang ada dan hapus dari server. Kemudian, coba akses situs web kamu. Jika masalah teratasi, kamu dapat membuat file .htaccess baru dengan mengunjungi Pengaturan > Pengaturan Permalinks di dasbor WordPress kamu dan mengklik “Simpan Perubahan” untuk menghasilkan file .htaccess baru.

Nonaktifkan Plugin

cara mengatasi internal server error berikutnya adalah dengan menonaktifkan plugin tertentu. Kesalahan pada plugin yang tidak kompatibel atau rusak dapat menyebabkan Internal Server Error. Untuk menguji apakah plugin penyebab masalah, nonaktifkan semua plugin kamu. Kemudian, coba akses situs web kamu. Jika masalah teratasi, aktifkan plugin satu per satu dan periksa setiap kali apakah kesalahan terjadi setelah mengaktifkan plugin tertentu. Dengan cara ini, kamu dapat mengidentifikasi plugin yang menyebabkan masalah dan menghapusnya atau mencari pembaruan yang kompatibel.

Ganti Tema Default

Jika masalah terjadi setelah menginstal atau memperbarui tema WordPress, coba beralih ke tema default, seperti Twenty Twenty-One. Jika kesalahan tidak muncul setelah mengganti tema, itu menunjukkan ada masalah dengan tema sebelumnya. Periksa pembaruan tema atau hubungi pengembang tema untuk mendapatkan bantuan.

Perbarui WordPress

Pastikan Kamu menjalankan versi terbaru WordPress. Jika kamu belum memperbarui, lakukan pembaruan ke versi terbaru. Kadang-kadang, kesalahan Internal Server Error dapat terjadi karena ketidakcocokan versi WordPress yang digunakan dengan plugin atau tema yang kamu gunakan.

Hubungi Penyedia Hosting

Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah, ada kemungkinan ada masalah di sisi server. Hubungi penyedia hosting kamu dan berikan detail tentang kesalahan yang kamu hadapi. Mereka dapat membantu kamu dalam mendiagnosis dan memperbaiki masalah server yang mendasarinya.

Cek Log Kesalahan Server

Periksa log kesalahan server untuk mengetahui penyebab pasti dari Internal Server Error. Kamu dapat meminta penyedia hosting Kamu untuk mengakses log ini atau mencarinya sendiri jika kamu memiliki akses ke file log server. Log kesalahan server akan memberikan informasi lebih rinci tentang kesalahan yang terjadi.

Jika Kamu tidak yakin atau tidak nyaman melakukan langkah-langkah pemecahan masalah tersebut, disarankan untuk menghubungi tim dukungan teknis dari penyedia hosting kamu atau mengonsultasikan dengan ahli WordPress untuk bantuan lebih lanjut.

Jika kamu bingung mencari hosting, kamu bisa berkonsulsi dengan Dibilabs.id. Dibilabs.id adalah solusi terbaik untuk kebutuhan kamu dalam layanan pengembangan situs web dan hosting. 

Tim ahli kami akan bekerja sama dengan kamu untuk memahami visi dan menghasilkan situs web yang sesuai dengan merek. Kami menggunakan teknologi terbaru dan praktik terbaik dalam industri untuk menciptakan tampilan yang menarik, fungsionalitas yang optimal, dan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Dalam paket layanan website development kami, kami juga menyediakan hosting yang cepat, stabil, dan aman untuk memastikan situs web kamu selalu online dan dapat diakses oleh pengunjung dengan mudah. Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan penawaran khusus dan mulailah membangun bisnis kamu!

Baca Juga :

× Hubungi Kami