Mengalami shadow ban pada akun Instagram dan TikTok mungkin bisa menjadi pengalaman yang mengecewakan bagi pengguna. Namun, alih-alih panik, sebaiknya kita memahami langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah ini.
Apa itu Shadowban?
Shadowban merujuk pada situasi di mana akun atau postingan tidak terlihat oleh pengguna lain di platform media sosial.
Adapun beberapa alasan yang mendasari dilakukannya shadowban oleh platform media sosial termasuk:
– Pemilik akun melanggar ketentuan dari platform tersebut.
– Terdapat konten yang dianggap sensitif dalam akun tersebut.
– Manipulasi penggunaan hashtag.
– Adanya indikasi bahwa akun tersebut melakukan tindakan spamming.
Tindakan shadowban ini bertujuan untuk menghentikan pengguna agar unggahan mereka tidak dapat diakses oleh pengguna lain.
Berbeda dengan suspensi akun yang memberikan notifikasi melalui email kepada pemilik akun, tindakan shadowban tidak memberikan pemberitahuan secara langsung. Oleh karena itu, disarankan bagi pengguna media sosial untuk secara rutin memeriksa status kesehatan akun mereka.
Cara Mengatasi Shadow ban Instagram
Langkah pertama yang perlu diambil adalah tetap tenang dan tidak panik. Identifikasi terlebih dahulu penyebab mengapa Anda mengalami shadowban. Misalnya, jika Anda tidak dapat mengakses fitur like, mungkin Anda telah menggunakan fitur tersebut secara berlebihan sebelumnya. Jika masalahnya terkait dengan ketidakmampuan melakukan follow atau follback, kemungkinan besar Anda juga telah menggunakan fitur ini dengan intensitas yang tinggi sebelumnya.
Jadi, yang pertama-tama perlu dilakukan adalah tetap tenang, hindari rasa panik, dan refleksikan kesalahan yang mungkin telah dilakukan sebelumnya. Ini sangat penting agar Anda dapat menentukan langkah selanjutnya dalam mengatasi shadowban di akun Instagram.
Berikut ini adalah langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah shadowban di Instagram.
1. Lapor ke Pihak Instagram
Apabila Anda merasa tidak melakukan pelanggaran yang spesifik, Anda memiliki opsi untuk melaporkan kasus shadowban ini secara langsung kepada tim Instagram melalui email support@instagram.com. Pastikan untuk melampirkan gambar yang terkait dengan isu yang Anda alami. Dalam mengajukan laporan, gunakan bahasa yang sopan dan mudah dipahami oleh pihak Instagram, dan tentu saja, sampaikan laporan tersebut dalam Bahasa Inggris.
Langkah ini dapat dilakukan dengan mudah langsung dari platform Instagram, melalui menu Fitur Bantuan, kemudian pilih opsi Laporkan Masalah.
2. Hentikan Aktivitas di Instagram Sementara
Metode kedua adalah dengan menghentikan sementara aktivitas di platform Instagram. Jika kendalanya adalah ketidakmampuan mengakses fitur like, disarankan untuk tidak menggunakan fitur tersebut. Jika masalah terkait dengan komentar, sebaiknya hindari penggunaan fitur komentar untuk sementara waktu.
Selain itu, alternatif yang sedikit lebih ekstrim adalah melakukan log out dari akun Instagram selama periode sekitar 5-7 hari.
3. Menghapus Postingan yang Memiliki Hashtag Negatif
Langkah ketiga adalah dengan menghapus postingan yang terkait dengan hashtag negatif. Hindarilah penggunaan hashtag tersebut pada postingan berikutnya.
4. Tidak Menggunakan Hashtag Sama Sekali
Berbeda sedikit dari metode sebelumnya, Anda dapat menerapkan pendekatan ini untuk tetap aktif tanpa menggunakan hashtag sama sekali.
5. Ganti Jenis Akun Instagram ke Personal Sementara
Langkah selanjutnya adalah mencoba mengganti jenis akun Instagram dari bisnis menjadi personal sementara waktu. Pendekatan ini terbukti efektif dalam menangani shadowban dalam beberapa kasus. Anda dapat mencoba strategi ini untuk melihat apakah memberikan hasil positif pada akun Anda.
6. Menghindari Aktivitas Layaknya Sebuah Bot
Metode keenam adalah dengan menghindari melakukan aktivitas yang menyerupai tindakan bot, seperti memberikan like secara berlebihan, memberikan komentar spam dengan pesan yang serupa, dan tindakan lain yang bersifat repetitif.
Baca Juga : Perbedaan KOL dan Influencer
Cara Mengatasi Shadow ban TikTok
1. Hapus Konten yang Ditandai
Apabila pengguna menerima peringatan tegas dari TikTok terkait pelanggaran Pedoman Komunitas atas konten yang telah dibuat, sebaiknya mereka segera menghapus konten tersebut. Setelah dihapus, disarankan untuk mencatat dengan cermat elemen-elemen yang menyebabkan TikTok mengeluarkan peringatan terhadap konten tersebut. Tindakan ini bertujuan untuk menghindari pembuatan konten serupa di masa mendatang.
2. Ikuti Pedoman Komunitas TikTok
Apabila pengguna mengalami penurunan jumlah likes, views, dan komentar serta menduga adanya shadowban, langkah yang dapat diambil adalah merenung kembali pada Pedoman Komunitas TikTok dan meninjau kembali konten-konten yang telah diunggah.
Pengguna sebaiknya fokus pada elemen-elemen video, audio, keterangan, dan tagar dari konten mereka. Pertimbangkan apakah setiap elemen tersebut sesuai dengan Pedoman Komunitas TikTok.
3. Hindari Perilaku Spam
Penurunan jumlah likes, views, dan komentar mungkin mendorong pengguna untuk mempertimbangkan opsi untuk mengunggah atau memberikan komentar dengan frekuensi yang lebih tinggi guna memulihkan statistik tersebut.
Namun, strategi semacam ini berisiko, karena tindakan tersebut dapat dianggap sebagai upaya spam. Dalam perspektif TikTok, pengguna yang melakukan tindakan tersebut berpotensi diidentifikasi sebagai bot oleh sistem, yang dapat memperburuk situasi.
Sebagai solusi untuk mengatasi berbagai tantangan yang mungkin dihadapi dalam pengelolaan akun TikTok dan Instagram, penting untuk memiliki dukungan yang berkualitas. Jika Anda merasa kesulitan menghadapi shadow ban atau permasalahan lainnya, tim social media marketing agency yang profesional dari dibilabs.id siap membantu.
Dengan pengalaman dan keahlian dalam mengelola akun media sosial, dibilabs.id dapat memberikan solusi yang tepat dan efektif. Jangan ragu untuk menjelajahi layanan yang ditawarkan oleh dibilabs.id untuk membantu mengoptimalkan kehadiran Anda di TikTok dan Instagram. Kunjungi situs web mereka sekarang dan temukan bagaimana mereka dapat menjadi mitra terpercaya dalam mengatasi berbagai tantangan pada platform media sosial.
Baca Juga : Ini panduan Ukuran Feed Instagram Lengkap